O que aprendi com a segunda aula (do dia 09/08)?
Não pude participar do momento síncrono, mas assisti a gravação depois. Felicidade é uma habilidade intencional, sendo resultado natural da cosntrução do bem-estar e da satisfação da vida. Depende de vários fatores juntos, alinhados, equalizados que nos deixam em um estado duradouro.
Conheci Martin Seligman, o papa da psicologia positiva. Desenvolveu o método PARMA-V. A teoria da felicidade.
Foi realizado o teste PERMA profile
Se eu quero mudar de feliz para felicitador, preciso entender o funcionamento da mente humana. O felicitador estuda e pratica o lado positivo da experiência humana. Um dos fatores importantes nesse processo é a comunicação com o outro.
Preciso estar conectada com o outro, se não ele não me ouve, a começar pelo estabelecimento da comunicação. A forma como são ditas as coisas (como eu me comunico, o meu tom de voz) vai impactar na recepção/interação dos que nos ouve. A comunicação precisa acompanhar o movimento.
Qual é a porcentagem da comunicação não-verbal no contexto da linguagem? Refletindo sobre o 100% do total desses elementos, quanto isso impacta na comunicação?
A comunicação é dividida em 3 V:
1- visual - Geralmente é citada como responsável por 55% da compreensão da mensagem. Desempenha um papel crucial na interpretação das mensagens, pois muitas vezes fornece pistas sobre o estado emocional e as intenções do comunicador. A linguagem corporal e as pistas visuais são fundamentais e bastante significativas na comunicação. As expressões faciais e os gestos podem fornecer informações complementares e às vezes até contraditórias em relação às palavras.
2- vocal - Contribui para aproximadamente 38% da comunicação total. Refere-se às características da voz e à maneira como as palavras são faladas (o tom de voz, o ritmo, a velocidade, a entonação, o uso de interjeições e a intensidade). O uso adequado desses elementos pode adicionar nuances e emoções à comunicação verbal. A maneira como expressamos as palavras pode alterar significativamente a mensagem que estamos transmitindo. O tom de voz, por exemplo, pode indicar emoções, intenções e atitudes. A comunicação precisa acompanhar o movimento em torno dela. O tom da voz deve se adeuar ao que estou falando.
3- verbal - Frequentemente considerada como responsável por cerca de 7% da compreensão da mensagem. Envolve a escolha das palavras certas, a estrutura das frases e a clareza da mensagem transmitida. As palavras que usamos são apenas uma parte do processo de comunicação. A escolha das palavras, a clareza da expressão e a organização das informações ainda são essenciais, mas o contexto e os outros elementos tem um papel siginificativo.
Enfim, para saber se a comunicação foi estabelecida é preciso atentar se o que dizemos é o que o outro entendeu, se houve conexão, efeito de sentido.
Obs.: Podemos aprender a comunicação não-violenta, ter segurança do conteúdo, mas se não aprendermos a nos comunicar, não conseguimos estabelecer uma comunicação efetiva.
Felicidade é alcansável, é resultado de um constructo de fatores juntos (alinhados e equalizados) que nos deixam em um estado mais duradouro.